- “Partner” means the individual who has executed a Roxom Partner Program Agreement with the Company and has been approved by the Company to participate in the Program pursuant to these T&Cs.
- “Business Developer” means the individual designated by Roxom to interact with Partners, oversee their accounts, and participate in the allocation of commissions.
- “Platform/Site” means Roxom’s websites at domains we operate, including any web portals made available to Partners.
- “Referral Code” means the unique alphanumeric code assigned by the Company to a Partner and used to identify the attribution link between a Referred Users and such Partner.
- “Referral Link” means the URL generated by the Company for a Partner that embeds the Partner’s Referral Code and, when shared on third-party platforms or channels, directs potential users to the Platform as that Partner’s prospects.
- “Roxom Partner Program” (the “Program”) means the program made available by the Company to incentivize approved Partners to market and promote the Platform and refer potential users to the Company for the purpose of converting them into Referred Users.
- “Referred User” means a user who registers a Roxom account using the Partner’s Referral Code/Referral Link as recorded by the Platform.
- “Eligible Transactions” means all transactions executed on the Roxom Platform for which a Roxom trading fee is charged, as determined and subject to modification by Roxom at its sole discretion.
- “Partner Commission Rate” means the percentage of Roxom trading fees actually collected that the Partner receives, as designated by the Business Developer, and which may be changed prospectively.
- “Partner Commission” means the payment made to the Partner in BTC through the Roxom Platform which depends on the Partner Commission Rate.
- “Partner’s Dashboard” means the account workspace on the Platform where the Partner has all relevant information regarding the Partner Program.
- “Brand Assets” means Roxom names, logos, trademarks, service marks, brand guidelines, templates, and approved creatives.
- “Service Notifications” means one-way notices via Dashboard/Platform and./or e-mail relating to the Program or Platform.
- “Personal Information” means information relating to an identified or identifiable natural person processed by Roxom in connection with the Program.
- “Third-Party Content” means content, data, or materials provided by third parties and made accessible via the Platform.
- “Restricted List” means the list of restricted jurisdictions and prohibited parties maintained in the Roxom Platform General T&Cs.
- “Government Authority” means any relevant domestic or foreign governmental or quasi-governmental authority, statutory or regulatory authority, department, administrative, monetary, fiscal or judicial body, corporation, commission, tribunal, agency or stock exchange, any government-owned or government-controlled corporation, any public international organization, or taxing authority, or any body entitled to exercise executive power or authority over the Company, the Partner, or the services under these T&Cs.
- Unlawful/Harmful Content. Is unlawful or unauthorized; promotes or assists violence or any illegal act; is defamatory, obscene, sexually explicit, or otherwise offensive; harasses, bullies, or discriminates.
- Misleading Claims & Advice. Makes false, misleading, or unsubstantiated claims about Roxom or its products; offers investment, legal, or tax advice, promises/guarantees of profit or “risk-free” returns, uses manipulative tactics, or provides trading/investment advice tailored to an individual’s circumstances.
- Impersonation & Misrepresentation. Impersonates Roxom or its personnel, suggests you speak for or are endorsed by Roxom, or provides any advice on behalf of Roxom.
- Market Manipulation & Fraud. Is fraudulent or deceptive, or could constitute market manipulation or attempted manipulation.
- Ban Evasion. Re-enrolls or creates a new Partner account after suspension/termination, or assists others in evading bans.
- Self-Referrals & Linked Accounts. Generates Commissions from accounts you control shared/bridge/multi-account structures, or otherwise simulates referrals.
- Brand/Traffic Abuse. Alters or misuses Brand Assets, creates look-alike sites, frames/mirrors/cloaks Roxom pages, inhibits full/accurate page display, redirects users away from Roxom pages, or otherwise misattributes/diverts traffic.
- Platform Integrity. Hacks, probes, overloads, disrupts, or degrades the Platform; transmits malware/viruses or other harmful code; accesses or integrates Roxom services by any means other than the permitted Referral Link/Referral Code.
- Automated Collection. Crawls, spiders, scrapes, harvests, mines, indexes, stores, or caches information from the Platform or about Referred Users by automated or manual means outside permitted use.
- Data Protection. Collects, stores, or processes personal data from Referred Users without a lawful basis, required notices/consents, and compliance with applicable data-protection laws.
- Spam & Disclosures. Sends unsolicited or unauthorized advertising, bulk messages, or chain letters; fails to include legally required disclosures where applicable.
- Conflicting Promotions. Advertises or promotes other products/businesses in a manner that diverts or confuses traffic intended for Roxom.
- Policy Compliance. Violates any Program or Platform policy posted by Roxom or any other agreement between you and Roxom.
- modify, update or change these Terms and Conditions or;
- modify, update, or change the Site and Platform, including eliminating or discontinuing any content or feature of the Site or Platform. (all of the foregoing referred to as “Changes”).
TÉRMINOS Y CONDICIONES - PARTNER PROGRAM
Estos Términos y Condiciones (los “TyC”) rigen el acceso y la participación en el Programa de Partners de Roxom (el “Programa”), incluyendo el uso del panel de partners, enlaces/códigos de referidos y funciones relacionadas (conjuntamente, la “Plataforma”). El Programa y la Plataforma son ofrecidos y operados por Roxom Markets S.A. de C.V., sociedad constituida y registrada en El Salvador, inscripta en el Registro de Comercio bajo el No. 196, Libro 4894, Número de Identificación Tributaria (NIT): 0623-210524-104-6, con domicilio en Cuscatlán 4312, Colonia Escalón, San Salvador, San Salvador Centro, San Salvador, El Salvador (“Roxom Markets”). Al registrarse o continuar participando en el Programa, usted acepta estos TyC. Estos TyC complementan el Acuerdo del Programa de Partners de Roxom (el “Contrato”). 1. Definiciones Salvo que se defina lo contrario o el contexto exija otra cosa, todos los términos en mayúscula tendrán el significado que se les asigna en estos TyC:- “Partner” significa la persona física que ha celebrado un Acuerdo del Programa de Partners de Roxom con la Compañía y ha sido aprobada por la Compañía para participar en el Programa conforme a estos TyC.
- “Desarrollador de Negocios” significa la persona designada por Roxom para interactuar con los Partners, supervisar sus cuentas y participar en la asignación de comisiones.
- “Plataforma/Sitio”: significa los sitios web de Roxom en dominios operados por nosotros, incluyendo cualquier portal web puesto a disposición de los Partners.
- “Código de Referido” significa el código alfanumérico único asignado por la Compañía a un Partner y utilizado para identificar la atribución entre un Usuario Referido y dicho Partner.
- “Enlace de Referido” significa la URL generada por la Compañía para un Partner que incorpora el Código de Referido del Partner y que, cuando se comparte en plataformas o canales de terceros, dirige a potenciales usuarios a la Plataforma como prospectos de ese Partner.
- “Programa de Partners de Roxom” (el “Programa”) significa el programa puesto a disposición por la Compañía para incentivar a los Partners aprobados a comercializar y promocionar la Plataforma y referir potenciales usuarios a la Compañía con el fin de convertirlos en Usuarios Referidos.
- “Usuario Referido” significa un usuario que registra una cuenta en Roxom usando el Código/Enlace de Referido del Partner, según lo registrado por la Plataforma.
- “Transacciones Elegibles” significa todas las transacciones ejecutadas en la Plataforma de Roxom por las que se cobra una comisión de trading de Roxom, según lo determine y pueda modificar Roxom a su sola discreción.
- “Tasa de Comisión del Partner” significa el porcentaje de las comisiones de trading de Roxom efectivamente cobradas que recibe el Partner, según lo designe el Desarrollador de Negocios, y que puede modificarse con efectos prospectivos.
- “Comisión del Partner” significa el pago realizado al Partner en BTC a través de la Plataforma de Roxom, el cual depende de la Tasa de Comisión del Partner.
- “Panel del Partner” significa el espacio de trabajo de la cuenta en la Plataforma donde el Partner encuentra toda la información relevante sobre el Programa de Partners.
- “Activos de Marca” significa los nombres, logotipos, marcas registradas, marcas de servicio, guías de marca, plantillas y creatividades aprobadas de Roxom.
- “Notificaciones de Servicio” significa comunicaciones unidireccionales vía Panel/Plataforma y/o correo electrónico relacionadas con el Programa o la Plataforma.
- “Información Personal” significa la información relativa a una persona física identificada o identificable tratada por Roxom en relación con el Programa.
- “Contenido de Terceros” significa contenido, datos o materiales proporcionados por terceros y accesibles a través de la Plataforma.
- “Lista Restringida” significa la lista de jurisdicciones restringidas y partes prohibidas mantenida en los TyC Generales de la Plataforma de Roxom.
- “Autoridad Gubernamental” significa cualquier autoridad gubernamental o cuasi-gubernamental nacional o extranjera, autoridad legal o regulatoria, departamento, organismo administrativo, monetario, fiscal o judicial, corporación, comisión, tribunal, agencia o bolsa de valores, cualquier corporación de propiedad o control estatal, cualquier organización internacional pública, autoridad tributaria o cualquier órgano facultado para ejercer poder ejecutivo o autoridad sobre la Compañía, el Partner o los servicios bajo estos TyC.
Roxom otorga al Partner una licencia limitada, no exclusiva, intransferible y revocable para utilizar la PI Roxom únicamente con el fin de promocionar a Roxom y cumplir las obligaciones bajo el Programa de Partners, estrictamente de conformidad con estos TyC.
Esta licencia termina automáticamente al finalizar o expirar la participación del Partner en el Programa, momento en el cual el Partner deberá cesar inmediatamente todo uso de la PI Roxom. 4. Cuentas de Partner 4.1 Cuenta de Partner y Panel. Todos los Partners deben crear y mantener una cuenta en la plataforma de Roxom. A través del Panel podrá rastrear su actividad y monitorear cualquier cambio. Si Roxom cierra su cuenta personal en la Plataforma por cualquier motivo, su participación en el Programa de Partners y la elegibilidad para Comisiones terminarán automáticamente sin necesidad de aviso adicional.
4.2 Esfuerzos de Promoción. Debe realizar esfuerzos diligentes para promocionar y comercializar la Plataforma en plataformas de terceros conforme a estos TyC. Los usuarios que se registren mediante su Enlace/Código de Referido se considerarán Usuarios Referidos para fines del cálculo de Comisiones.
4.3 Autorreferencia. No puede inscribirse ni operar, directa o indirectamente, para generar Comisiones sobre cuentas que usted controla. Se prohíbe simular referidos o cualquier esquema para inflar la atribución. Roxom puede cancelar, ajustar o retener Comisiones, reasignar usuarios y suspender o cerrar la cuenta del Partner ante incumplimientos.
4.4 Aceptación de Usuarios Referidos. Roxom puede, a su sola discreción, aceptar o rechazar cualquier Usuario Referido que usted presente y puede terminar la relación con cualquier Usuario Referido en cualquier momento. Todos los datos relativos a los Usuarios Referidos que abran cuentas en Roxom son propiedad exclusiva de Roxom; el Partner no tiene derechos sobre dicha información más allá de lo mostrado en el Panel.
4.5 Profesionalismo y Cumplimiento Legal. Todas las actividades de referidos deben conducirse de manera profesional, adecuada y legal, en cumplimiento con las normas aplicables de publicidad y protección al consumidor y con estos TyC. 5. Comisiones 5.1 Cálculo; Tasa de Comisión del Partner. La Compañía le pagará las Comisiones por sus servicios de referidos. Salvo acuerdo escrito en contrario, las Comisiones son calculadas por la Compañía a su sola discreción, teniendo en cuenta las comisiones efectivamente cobradas de sus Usuarios Referidos y la Tasa de Comisión del Partner asignada.
5.2 Acreditación. Las Comisiones se acreditan en tiempo real cuando una Transacción Elegible se completa y es registrada por la Plataforma.
5.3 Pago de las Comisiones. Los pagos de Comisiones se realizan a través de la Plataforma en BTC, diariamente, y se acreditan en su Cuenta de Partner. A sola discreción de la Compañía, y cuando se considere apropiado, la Compañía podrá admitir otros métodos de pago o monedas.
5.4 Cumplimiento. La Compañía no está obligada a pagar Comisiones a quien no cumpla estrictamente estos TyC (y políticas aplicables).
5.5 Abuso o Actividad Irregular. Si la Compañía identifica abuso o irregularidad en la actividad de trading de algún Usuario Referido que usted haya presentado, la Compañía se reserva todos los derechos, incluyendo (sin limitación) suspender o terminar inmediatamente su Cuenta de Partner, a su sola discreción.
5.6 Cancelación de Comisiones. La Compañía puede, a su sola discreción, cancelar, anular, recuperar o denegar cualquier Comisión y/o impedir acumulaciones futuras cuando determine que corresponde, incluyendo, entre otros supuestos, casos de fraude, abuso, manipulación de mercado, autorreferencias o cuentas vinculadas, violaciones legales/de políticas, actividad no elegible, errores de atribución o errores operativos/técnicos.
5.7 Devengo; Suspensión; Modificación. Las Comisiones se devengan de por vida con respecto a cada Usuario Referido; sin embargo, la Compañía puede, en cualquier momento y a su sola discreción, con o sin aviso previo, modificar, suspender, reducir, cancelar o terminar (i) el devengo, liquidación o pago de Comisiones (en todo o en parte), y/o (ii) su elegibilidad para futuros devengos de Comisiones, incluyendo fijar fechas límite, topes u otros límites del programa. 6. Usos Prohibidos 6.1 El Partner no debe usar la Plataforma, publicar o distribuir contenido sobre Roxom, ni realizar actividad alguna en relación con el Programa que:
- Contenido Ilegal/Perjudicial. Sea ilegal o no autorizado; promueva o ayude a la violencia o a cualquier acto ilícito; sea difamatorio, obsceno, sexualmente explícito u ofensivo; acose, intimide o discrimine.
- Afirmaciones Engañosas y Asesoramiento. Contenga afirmaciones falsas, engañosas o no fundamentadas sobre Roxom o sus productos; ofrezca asesoramiento en inversiones, legal o tributario, promesas/garantías de ganancia o retornos “sin riesgo”, emplee tácticas manipuladoras o brinde consejos de trading/inversión adaptados a circunstancias individuales.
- Suplantación y Falsa Representación. Suplante a Roxom o a su personal, sugiera que habla en nombre de Roxom o que cuenta con su respaldo, o proporcione cualquier asesoramiento en nombre de Roxom.
- Manipulación de Mercado y Fraude. Sea fraudulento o engañoso, o pueda constituir manipulación o intento de manipulación de mercado.
- Evasión de Prohibiciones. Se reinscriba o cree una nueva cuenta de Partner tras una suspensión/terminación, o ayude a otros a evadir prohibiciones.
- Autorreferencias y Cuentas Vinculadas. Genere Comisiones desde cuentas que usted controla, estructuras compartidas/puente/multi-cuenta, o simule referidos de cualquier forma.
- Abuso de Marca/Tráfico. Altere o use indebidamente los Activos de Marca, cree sitios imitadores, reproduzca/encuadre/encubra páginas de Roxom, impida la visualización plena/correcta de páginas, redirija usuarios fuera de páginas de Roxom o atribuya/desvíe tráfico de forma indebida.
- Integridad de la Plataforma. Hackee, sondee, sobrecargue, interrumpa o degrade la Plataforma; transmita malware/virus u otro código dañino; acceda o integre servicios de Roxom por medios distintos del Enlace/Código de Referido permitido.
- Recolección Automatizada. Rastree, arañe, extraiga, indexe, almacene o almacene en caché información de la Plataforma o sobre Usuarios Referidos por medios automatizados o manuales fuera del uso permitido.
- Protección de Datos. Recolecte, almacene o trate datos personales de Usuarios Referidos sin una base legal, avisos/consentimientos requeridos y cumplimiento de las leyes de protección de datos aplicables.
- Spam y Revelaciones. Envíe publicidad no solicitada o no autorizada, mensajes masivos o cadenas; omita incluir las revelaciones exigidas por ley cuando corresponda.
- Promociones en Conflicto. Publicite o promocione otros productos/negocios de manera que desvíe o confunda el tráfico destinado a Roxom.
- Cumplimiento de Políticas. Infrinja cualquier política del Programa o de la Plataforma publicada por Roxom o cualquier otro acuerdo entre usted y Roxom.
7.2 Seguridad de Datos; Aviso de Incidentes y Sus Responsabilidades. Roxom emplea salvaguardas administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger la Plataforma y su Información Personal conforme a la ley aplicable y a nuestra Política de Privacidad. Sin embargo, Internet, las redes y sistemas de terceros son inherentemente vulnerables, y Roxom no puede garantizar la seguridad de ninguna transmisión ni de ningún sistema/red donde se almacene o procese su Información Personal o los datos de su cuenta/transacciones. Cuando la ley lo exija, si llegamos a conocer cualquier acceso, uso o divulgación no autorizados de su Información Personal, le notificaremos y proporcionaremos la información que podamos compartir. 8. Disposiciones Adicionales 8.1 Contratistas Independientes. La participación en el Programa no crea relación laboral, de agencia, fiduciaria, de franquicia, sociedad o joint venture entre el Partner y Roxom.
8.2 Información Veraz. Cooperación. Debe proporcionar información veraz, completa y actualizada en todo momento, y suministrar con prontitud información adicional no privilegiada que Roxom solicite razonablemente para fines de cumplimiento/revisión.
8.3 Impuestos. Usted es el único responsable de todos los impuestos, tasas, presentaciones y cargos que surjan de sus actividades en el Programa y de las sumas que se le paguen. 9. Notificaciones 9.1 Datos de Contacto. Las Notificaciones de Servicio pueden entregarse a través del Panel/Plataforma y/o correo electrónico y pueden transitar redes no seguras. A efectos de notificación, Roxom utilizará los datos de contacto indicados en su Contrato de Partner. Usted debe mantener sus datos de contacto exactos y actualizados. Las notificaciones se considerarán entregadas cuando se envíen a los contactos designados, sujeto a cualquier norma imperativa en contrario.
9.2 Aceptación de Notificaciones Electrónicas. Usted acepta recibir avisos relativos a la Plataforma, al correo electrónico y a estos TyC mediante Notificaciones de Servicio. Dichas Notificaciones de Servicio constituyen aviso válido en lugar de notificaciones postales, salvo que la ley aplicable exija una forma distinta.
9.3 Monitoreo y Reporte. Es su exclusiva responsabilidad monitorear el correo electrónico, la plataforma o las actualizaciones de TyC sin recordatorios adicionales. Debe mantener esos datos exactos y actualizados, revisar filtros de spam/correo no deseado e informar con prontitud cualquier acceso no autorizado, real o sospechado, a su Cuenta de Partner o a la Plataforma. 10. Política de Privacidad Como parte de la operación de la Plataforma y de su Cuenta de Partner, Roxom puede recolectar, usar, almacenar, transferir, divulgar y, de otro modo, tratar su Información Personal de conformidad con la Política de Privacidad de Roxom. Lea cuidadosamente la Política de Privacidad antes de registrarse y usar la App/Plataforma. Al inscribirse y continuar usando el Programa, usted consiente el tratamiento de su Información Personal según se describe en estos TyC y en la Política de Privacidad. 11. Descargos de Responsabilidad 11.1 En la máxima medida permitida por la ley, Roxom proporciona la Plataforma y todo contenido y servicios relacionados sin garantías respecto de disponibilidad, rendimiento, exactitud o seguridad, y rechaza toda garantía expresa e implícita, incluyendo comerciabilidad, idoneidad para un propósito particular y no infracción.
11.2 Dependencias de Terceros y Riesgos de Uso. El uso de la Plataforma depende de proveedores terceros. Los riesgos incluyen, sin limitación: (i) divulgación de Información Personal u otros datos a terceros; (ii) interrupciones, restricciones o cambios de seguridad del dispositivo que impidan el uso; y (iii) uso indebido por malware, acceso no autorizado o pérdida/robo del dispositivo que utiliza para acceder a la Plataforma. Usted entiende y acepta estos riesgos.
11.3 Suspensión o Terminación. Roxom puede, a su sola discreción, suspender o terminar cualquier parte de la Plataforma en cualquier momento, y/o suspender, bloquear o terminar el acceso para cualquier usuario o Partner.
11.4 Problemas de Transmisión y Red. Roxom excluye responsabilidad por pérdidas o daños causados por errores de transmisión, fallas técnicas, averías, interrupciones del negocio o intervenciones ilícitas que afecten redes de transmisión o sistemas informáticos suyos o de terceros, en la medida permitida por la ley.
11.5 Reconocimiento de Riesgo; No Responsabilidad por Pérdidas de Usuarios Referidos. El Partner entiende y acepta que las transacciones y el trading de activos digitales implican un alto nivel de riesgo. El Partner no presentará ninguna actividad como garantizada, “sin riesgo” o adecuada para una persona en particular, e incluirá advertencias de riesgo claras cuando corresponda. 12. Indemnización y Limitación de Responsabilidad 12.1 Indemnización. En la máxima medida permitida por la ley, usted acepta defender, indemnizar y mantener indemne a Roxom y a sus respectivos directores, funcionarios, empleados, agentes y proveedores de servicios (conjuntamente, las “Partes Indemnizadas”) frente a toda reclamación, acción, demanda, pérdida, responsabilidad, daño, costo y gasto que surja de o se relacione con: (i) su uso, uso indebido o imposibilidad de usar el Sitio, la Plataforma o su Cuenta de Partner; o (ii) su incumplimiento de estos TyC o de cualquier política incorporada por referencia.
12.2 Aviso; Cooperación. Roxom le notificará cualquier reclamación sujeta a indemnización y cooperará razonablemente a su cargo. Roxom podrá, a su elección, participar en la defensa y/o designar su propio asesor; sus obligaciones de indemnización permanecen vigentes independientemente de tal participación.
12.3 Exclusión de Ciertos Daños. En la máxima medida permitida por la ley, en ningún caso Roxom ni ninguna Parte Indemnizada serán responsables ante usted o terceros por daños indirectos, especiales, incidentales, consecuenciales, ejemplares o punitivos, ni por pérdidas de trading, lucro cesante, ahorros perdidos, pérdida de datos, interrupción del negocio, pérdida de fondo de comercio o “cover”, que surjan de o se relacionen con el Sitio, la Plataforma, Contenido de Terceros o su Cuenta de Partner, cualquiera sea la teoría (contrato, ilícito civil, responsabilidad objetiva u otra), incluso si se les advirtió sobre la posibilidad de tales daños. Algunas jurisdicciones no permiten ciertas exclusiones; en tal medida, esta disposición aplica solo en lo permitido.
12.4 Fuerza Mayor. Roxom no será responsable por demoras o incumplimientos causados por eventos o circunstancias fuera de su control razonable, incluyendo, sin limitación: desastres naturales; incendio, inundación, tormentas o terremotos; guerra, terrorismo, disturbios civiles, embargos o sanciones; disputas laborales o huelgas; fallas de energía, servicios o telecomunicaciones; caídas de Internet o de hosting/CDN; fallas de bancos o redes de pago; disrupciones de mercado o volatilidad extrema; cambios legislativos o acciones regulatorias; fallas de servicios o infraestructuras de terceros; ataques DDoS, brotes de malware/virus u otros incidentes de ciberseguridad; u otros eventos similares. 13. Terminación 13.1 Terminación; Suspensión. Roxom puede dar por terminada su participación en el Programa y/o el Contrato de Partner subyacente, total o parcialmente (incluida la deshabilitación de Códigos/Enlaces de Referido y acceso al Panel), en cualquier momento, a su sola discreción, mediante aviso enviado al correo electrónico registrado. La terminación puede ser inmediata o efectiva en la fecha indicada en el aviso, sin necesidad de indicar motivo.
13.2 Incumplimiento; Remedios sin Aviso. Si Roxom determina que usted ha infringido estos TyC, las políticas del Programa/Plataforma o la ley aplicable, o ha incurrido en fraude, abuso o conducta indebida, Roxom podrá, a su sola discreción y sin aviso previo: (a) suspender o terminar inmediatamente su Cuenta de Partner y/o su participación en el Programa; (b) deshabilitar Enlaces/Códigos de Referido y restringir el acceso al Panel; (c) retener, compensar, cancelar o recuperar Comisiones y revertir/anular atribuciones; (d) eliminar o exigir la eliminación de contenido o materiales relacionados; (f) ejercer cualquier remedio legal o equitativo, incluyendo medidas cautelares, daños y remisión a reguladores/autoridades.
13.3 Devolución/Eliminación de Materiales tras la Terminación. Al finalizar su participación o estos TyC, usted deberá inmediatamente (a) cesar todo uso de los Activos de Marca de Roxom, Enlaces/Códigos de Referido y cualquier Material de Roxom, y (b) devolver o destruir de forma permanente cualquier material no público de Roxom (incluyendo brandbooks, paquetes de activos, plantillas, briefs e información no publicada). A solicitud de Roxom, certificará por escrito dentro de cinco (5) días hábiles que ha cumplido.
13.4 Terminación por el Partner. El Partner puede terminar el acuerdo con quince (15) días de preaviso, mediante notificación escrita a Roxom a la dirección de correo designada en el Contrato. 14. Cambios 14.1 Roxom se reserva el derecho en cualquier momento de: (i) modificar, actualizar o cambiar estos TyC; o (ii) modificar, actualizar o cambiar el Sitio y la Plataforma, incluyendo eliminar o descontinuar cualquier contenido o función del Sitio o la Plataforma (todo ello, los “Cambios”).
14.2 Podemos realizar dichos Cambios en cualquier momento sin aviso previo. Cualquier Cambio a estos TyC podrá publicarse en el sitio web de la Compañía o notificarse por correo electrónico a la dirección registrada en su Cuenta de Partner. Por ello, debe revisar nuestro sitio con regularidad y mantener su dirección de correo y demás información de contacto actualizadas en la Cuenta de Partner. Usted acepta los Cambios si continúa usando el Sitio y la Plataforma después de que tales Cambios entren en vigor. 15. Fecha de Vigencia y Actualizaciones Estos TyC son vinculantes para el Partner a partir de la fecha en que el Partner acepta el Contrato del Programa de Partners o, en su defecto, se inscribe en el Programa de Partners. Roxom puede actualizar o modificar estos TyC periódicamente. La versión de los TyC disponible en el panel de la cuenta del Partner será la versión aplicable y vigente. La continuación en el Programa de Partners tras cualquier actualización constituye aceptación de los TyC revisados. 16. Ley Aplicable y Resolución de Disputas 16.1 Ley Aplicable. Estos TyC se rigen por las leyes de El Salvador.
16.2 Resolución de Disputas. La interpretación y alcance de estos TyC y del Programa de Partners de Roxom se rigen por las leyes de la República de El Salvador. Cualquier disputa que surja en virtud de estos TyC o en relación con la participación en el Programa de Partners deberá—previo a cualquier acción judicial—someterse a NEGOCIACIÓN DIRECTA de la siguiente manera: ante una controversia sobre interpretación o ejecución, las partes procurarán alcanzar una solución amistosa. La parte que busque la negociación directa deberá enviar una solicitud escrita a la otra, especificando la disputa, designando a su negociador y solicitando fecha, lugar y hora para resolverla. El destinatario deberá responder dentro de los diez (10) días calendario, especificando fecha, lugar y hora; la falta de respuesta constituye renuncia a la etapa de negociación directa. La negociación directa durará treinta (30) días calendario contados desde el día siguiente a la recepción de la solicitud, salvo que las partes acuerden por escrito modificar dicho plazo.
Si la NEGOCIACIÓN DIRECTA se agota sin acuerdo, la disputa se resolverá mediante Arbitraje en Derecho administrado por el Centro de Mediación y Arbitraje de la Cámara de Comercio e Industria de El Salvador, conforme a su reglamento procesal vigente. La sede del tribunal será San Salvador, República de El Salvador, y el idioma del arbitraje será el español. 17. Contacto Puede comunicarse con la Compañía respecto de estos TyC, del Contrato del Programa de Partners o de la Plataforma a través del siguiente correo: gl@roxom.com.